MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
* Unvan: Marmara Hırdavat Makine Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
* Vergi Dairesi: Bayrampaşa
* Vergi No: 6120215499
* Mersis no : 0612021549900010
* Web Sitesi: www.marmarazimpara.com
* Telefon: 0212 674 18 13
* E-posta: [email protected]
* Adres: Rami kışla caddesi seferağa sanayi sitesi no 38/J-K EYÜPSULTAN/İSTANBUL
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının www.marmarazimpara.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği hırdavat, el aletleri, zımpara ve diğer ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme
Siparişe ait ürün bilgileri, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde yer almaktadır.
4. Teslimat
Satın alınan ürünler, stok durumuna bağlı olarak yasal süre içerisinde Alıcının siparişte belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, Satıcı ile yapacağı mesafeli sözleşmelerde herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresi malın teslimine ilişkin sözleşmelerde alıcının ürünü teslim almasından itibaren başlar.
Alıcının cayma hakkını Satıcıya yöneltmesi gerekmektedir. Alıcı işbu hakkını süresi içerisinde ve yazılı olarak Satıcının açık adresine yapacağı yazılı bildirim, e-posta veya internet sitesini kullanabilir.
Siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili ödeme ALICI'ya iade edilir.
ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on gün içinde malı SATICI'ya geri göndermek zorundadır.
Alıcı, cayma hakkının hukuka uygun olarak kullanıldığı durumlarda iade işlemini gerçekleştirirken Satıcı tarafından kendisine bildirilen anlaşmalı taşıyıcıyı tercih edecektir.
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1 uyarınca cayma hakkını aşağıdaki hallerde kullanamayacağını kabul etmiştir:
* Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
* Ambalajı açılmış, kullanılmış, montajı yapılmış veya yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.
* Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
* Tek kullanımlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, koruyucu ambalaj, mühür veya bandın Alıcı tarafından açılmış olması halinde.
* İadesi ilgili mevzuat gereği mümkün olmayan diğer ürün ve hizmetler.
Yukarıda belirtilen durumlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde uygulanır.
6. Ürün Kontrolü ve Hasar Bildirimi
Alıcı, teslimat sırasında ürünü kargo görevlisi huzurunda kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajında ezilme, yırtılma, kırılma veya benzeri bir hasar tespit edilmesi halinde, ürünü teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmelidir. Tutanak düzenlenmeden teslim alınan ürünler, kargo kaynaklı hasarsız ve eksiksiz teslim edilmiş kabul edilir.
7.Kullanılmış Ürünler
Alıcı tarafından kullanılmış, montajı yapılmış, çalıştırılmış, orijinalliği bozulan, eksik parça veya aksesuarla gönderilen ya da yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir. Ürünün bu nedenle oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.
Yanlış Kullanım
Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması, yetkisiz kişilerce müdahale edilmesi, düşürülmesi, darbe alması veya kullanıcı kaynaklı hasar oluşması durumunda doğacak zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
8. İade Şartları
İade edilecek ürün, tüm aksesuarları, faturası ve varsa orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmelidir. Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcının www.marmarazimpara.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce elektronik ortamda okuyup onaylaması ile yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Satıcı, siparişin onaylanmasıyla birlikte bu sözleşme hükümlerine uygun olarak ürün veya hizmeti sunmayı taahhüt eder.