Garanti Şartları

Sitemizde satışa sunulan elektrikli el aletleri, akülü aletler, kaynak makineleri ve diğer dayanıklı tüketim malları, ilgili mevzuat ve üretici garantisi kapsamında güvence altındadır.

Yasal Garanti Süresi

Türk Tüketici Mevzuatı gereği, dayanıklı tüketim malları (elektrikli el aletleri, akülü aletler, kaynak makineleri vb.) üretim ve işçilik hatalarına karşı satış tarihinden itibaren 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır.

Garanti Kapsamı

• Malzeme ve işçilik hatalarından kaynaklanan arızalar
• Normal kullanım koşullarında ortaya çıkan üretim kusurları

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

• Kullanım hatası, hatalı bakım veya yanlış voltajda kullanımdan kaynaklanan arızalar
• Yetkisiz servis müdahalesi sonucu oluşan hasarlar
• Aşınan sarf malzemeleri (kesme diski, zımpara, karbon fırça vb.)
• Doğal afet, kaza, düşürme gibi dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar

Arıza Durumunda Ne Yapmalıyım?

Ürününüzde bir arıza fark ettiğinizde, fatura/sipariş numaranız ile birlikte +90 (212) 674 18 13 numaramızdan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilir, ürününüzü yetkili servise yönlendirmemizi talep edebilirsiniz.

Garanti Belgesi

Marka bazlı garanti belgeleri, ürün kutusunda veya kargo paketinde yer almaktadır. Belgenizi kaybetmeniz durumunda fatura bilgilerinizle işlem yapılabilir.